FAQ

Добавьте позиции в корзину, укажите адрес (подъезд/этаж/код) и комментарий для курьера. Подтвердите и оплатите заказ на сайте — мы сразу берём его в работу.

Важно: заказы через мессенджеры и звонки не принимаются.

Да, принимаем и доставляем заказы 24/7. Ночью ETA может немного увеличиться из-за логистики.

Ориентиры: Центр / Кировский / Ленинский — ~25–45 мин; Дзержинский (Брагино) — ~30–55 мин; Заволжский — ~35–60 мин; Фрунзенский / Красноперекопский — ~30–55 мин.

Фактическое окно подтверждаем после оформления.

Оплата — на сайте после оформления. Актуальные способы видно в корзине перед подтверждением.

Минималка и стоимость зависят от адреса. Конкретные условия подсчитываются в корзине автоматически.

Курьер может попросить документ. Если возраст не подтверждён — заказ не передаётся.

До передачи курьеру изменения возможны. Если нужна помощь — проверьте инструкции на странице contacts.html.

Работаем по всему Ярославлю: Кировский, Ленинский, Дзержинский (Брагино), Фрунзенский, Красноперекопский, Заволжский.

Если позиции нет — предложим честную замену из близкой категории; можно отказаться без штрафов.